EPDK'nın aldığı "Elektriği 12 saatten fazla kesilen abonelere tazminat verilmesi' kararı sonrasında, Şanlıurfa'daki bazı DEDAŞ aboneleri de kendilerine gelen mesaj sonrasında 50 lira tazminat almaya hak kazandı.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), geçtiğimiz yıllarda aldığı kararla, değişik zamanlarda günlük 12 saati aşan sürelerle bildirimli ya da bildirimsiz kesintiler için tazminat kararı almıştı.
Alınan karar doğrultusunda şirketlerin, konut abonelerine 50, ticarethanelere 100 TL "kalite tazminatı" ödeyeceği açıklanmıştı.
Sık sık elektrik kesintilerinin yaşandığı Şanlıurfa'da da bu karar sonunda uygulanmaya başladı. Özellikle yaşanan kesintilerin ardından DEDAŞ'ı sık sık arayarak şikayetçi olan abonelerin cep telefonuna tazminat mesajı gönderildi.
Abonelere giden mesajda, "Değerli tüketicimiz, 50 TL tazminat hakkı kazandınız. Faydalanabilmek için en yakın şubemize, adınıza kayıtlı IBAN numaranızla başvuru yapmanız gerekmektedir" ifadeleri yer aldı.
BİHA
Yorum Yazın