İstanbul’da yaşanan deprem sonrasında GSM hatlarında kesintiler olurken, Türk Telekom’dan özür açıklaması geldi. Açıklamada mobil abonelere toplamda 10 GB internet internet hediye edileceği belirtildi.
Türk Telekom’dan yapılan açıklamada şu ifadeler yer aldı:
“Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur.
Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.
Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.
Saygılarımızla,
Türk Telekomünikasyon A.Ş."
BİHA
Yorum Yazın